Кейс по адаптации новых сотрудников

Игрофикация процесса адаптации новых сотрудников

Разработана 3х-ступенчатая система постепенного погружения новичка в процессы компании через 3 игровых формата: корпоративный квест, игра в стиле "Выйти из комнаты", бизнес-симуляция

Запросить презентацию

Запрос Заказчика

Сделать процесс адаптации более вовлекающим

Процесс адаптации клиента состоял из вводного тренинга, чек-листа с активностями и контактными лицами для нового сотрудника и установочной встречи с руководителем.

Задача: добавить игры в процесс адаптации, вовлекающих инструментов, чтобы облегчить восприятие большого количества информации. По возможности сократить период вхождения нового сотрудника в работу.

Решаемые задачи

Во-первых

Геймифицировать процесс адаптации нового сотрудника

Во-вторых

Обеспечить усвоение новой информации через вовлечение и практику этой информации

В-третьих

Сократить период низкой эффективности сотрудника

Как мы решили задачу

До начала работы мы изучили всю информацию, которую получает сотрудник. Разделили ее на категории, в зависимости от цели ее изучения: регламенты и процедуры, контактные лица и социальные связи, прояснение ожиданий, корпоративная культура. Также мы разделили информацию на группы, в зависимости от того, на каком этапе процесса адаптации ее надо было использовать.

В итоге получилась 3х-ступенчатая система адаптации: онлайн-квест, квест в стиле "выйти из комнаты" и бизнес-симуляция в конце для практического применения новой информации.

Онлайн-квест

Миссия новичка, в ходе которой он узнавал контактные лица, обеспечивал себе условия работы в игровой и метафорической форме.

Квест "выйти из комнаты"

Квест-комната была оформлена в одной из переговорных. Квест можно было пройти в удобное время. Квест требовал вспоминания информации, полученной на 1 этапе и позволял постепенно углубить уже полученные знания.

Бизнес-симуляция

Участники делились на команды и развивали компанию аналогичную той, в которую пришли работать. В течение 6 часов команды принимали решения на основе информации, которую узнали и соблюдая ее правила и регламенты.