УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙБРЕНДА КОМПАНИИВ ДИДЖИТАЛ
онлайн-школа повышения лояльности
компании в диджитал-среде и укреплению
связи с клиентами компании
Старт потока: 11 июня
История
Утро Марии, HR бизнес-партнера было невеселым: войдя в офис и направляясь к кофе-машине, она столкнулась с ассистентом HR-директора Ириной.
Ирина передала, что HR-директор уже минут 15 ищет Марию.
Марию бросила в жар, но виду она постаралась не подавать и, развернувшись в обратную сторону направилась прямиком в кабинет HR-директора.
- Марина, ты меня искала? Что случилось? - спросила она, войдя в кабинет Марины.
- Да, входи. Уже с утра прилетело. На, почитай. Ира распечатала специально по просьбе Гендиректора. Я уже не могу.
Мария взяла распечатки. На них были комментарии, по всей видимости, из соцсетей, размещенных на страницах компании в них.
"Не рекомендую эту компанию. Шарашкина контора. Зато как красиво все рассказывают. Весь день ничего не делают. HRка их чаи гоняет целыми днями, а потом прилетает и орет на всех!"
"Скажите, а какого, простите, я должен по 30 минут к вам дозваниваться? Еще и не с первого раза! Говносервис у вас. Пробили дно! "
"Какие все социально ответственные и пушистые. У меня друг там работал. Сказал руководитель бешеный. Вся команда зависит от его настроения. Уверен, что и продукты у них г***о. Подумайте хорошо, прежде, чем идти".
Мария глубоко вдохнула...
Да, я тоже подышала. Иди налей чай и будем думать, что делать. Это сильно влияет на нашу репутацию. Люди к нам просто не пойдут.
Если это про вас
Отвечаете за построение бренда работодателя
Ведете официальные странички компании в социальных сетях
Управляете комьюнити или сообществами от лица вашей компании
Развиваете отношения с потенциальными кандидатами, клиентами компании в диджитал-среде
Имеете задачи по повышению лояльности бренду компании
Имеете задачи, связанные с укреплением репутации бренда компании в сетях и повышении лояльности бренду
продолжайте читать
Специалист по управлению репутацией в сетях
УТП компании
Транслирует уникальность компании и ее предложения потенциальным кандидатам и клиентам, повышая их лояльность бренду
Стратегия
Разрабатывает коммуникационную стратегию общения в сетях и на сайтах с отзывами так, чтобы потенциальные кандидаты и клиенты "считывали" сильный бренд компании и хотели работать в ней и пользоваться ее продуктами
Диджитал-маркетинг
Легко оперирует инструментами продвижения в социальных сетях, повышая осведомленность людей о компании и ее продуктах, привлекая кандидатов, повышая приверженность бренду компании
Связь
Укрепляет связь между компанией и потенциальными кандидатами и клиентами, превращая их в амбассадоров компании или сотрудников
Хотите уметь то же самое?
Навыки, которые вы получите
Диджитал-маркетинг
Комьюнити-менеджмент
Выстраивание отношений с агентами влияния
Нетворкинг в онлайн-средах
Сарафанный маркетинг
Контент-маркетинг
Сторителлинг
Копирайтинг
Управление восприятием
Программа
Это ждет тебя в школе, и с этим мы разберемся к окончанию обучения
Тема 1
Стратегия управления репутацией в онлайн
Разработка стратегии по укрепления бренда компании в онлайн-средах: ставим цели, выделяем свою ЦА, определяем каналы общения с ними, выбираем форматы взаимодействия, продумываем активности для достижения целей.
Тема 2
Коммуникации в онлайн-средах
Разработка стратегии коммуникаций в сети: где, с кем, как общаемся, как отрабатываем обратную связь, как улаживаем конфликты. Сверяем стратегию на соответствие бизнес-принципам и позиционированию бренда компании.
Тема 3
Развитие отношений с агентами влияния
Выстраиваем отношения с инфлюенсерами, релевантными для ЦА, создаем стратегию развития отношений с ними, определяем форматы вовлечения и намечаем списки активностей с ними.
Тема 4
Контент-менеджмент
Разработка контент-плана: ставим цели для контент-плана, разрабатываем контент-стратегию, используем инструменты управления вниманием, вовлеченностью и "эмоционального" маркетинга.
Тема 5
Развитие сообществ
Разработка стратегии развития и укрепления связей в сообществе: создаем план по вовлечению участников сообщества в деятельность компании, продумываем план по повышению лояльности ЦА к бренду компании, создаем календарь событий и мероприятий.
Тема 6
События и мероприятия
Выстраивание лидогенерации: изучаем инструменты продвижения событий и мероприятий в сети, создаем воронки для достижения поставленных целей.
Хотите получить подробную программу?
Реальная стоимость программы
50 000 рублей
2500 рублей х 20 онлайн-уроков
10 000 рублей
Zoom-встреча для построения траектории развития
10 000 рублей
500 рублей х 20 уроков (проверка дз)
9 000 рублей
1500 рублей х 6 вебинаров
15 000 рублей
Онлайн-чат с Кутовой Еленой (2 мес)
30 000 рублей
Трекинг после школы (2 мес)
+ 10 000 рублей х кол-во индивидуальных онлайн-сессий с экспертами
Экономия 53%-62%
Ранняя регистрация дает вам дополнительную скидку.
Ранняя регистрация действует до 13 мая.
Тариф "Стандарт"
42 500 ₽79 000 ₽
Построение индивидуальной траектории развития (Zoom-звонок)
Оплатить 20 видео-уроков
Методические материалы
6 вебинаров
Проверка домашних заданий
Групповая обратная связь на вебинарах
Сертификат за успешное выполнение финального проекта
Обучение в мини-группе до 5 человек
Доступ к школе 2 мес после обучения
Тариф "Оптимум"
68 800 ₽129 000 ₽
Построение индивидуальной траектории развития (Zoom-звонок)
20 видео-уроков
Методические материалы
6 вебинаров
Проверка домашних заданий
Индивидуальная обратная связь
Сертификат за успешное выполнение финального проекта
Обучение в мини-группе до 5 человек
Индивидуальный чат с Кутовой Еленой
Трекинг 2 месяца
Тариф "VIP"
98 400 ₽159 000 ₽
Построение индивидуальной траектории развития (Zoom-звонок)
20 видео-уроков
Оплатить 20 видео-уроков
Методические материалы
6 вебинаров
Проверка домашних заданий
Индивидуальная обратная связь
Сертификат за успешное выполнение финального проекта
Индивидуальное обучение
Индивидуальный чат с Кутовой Еленой
Трекинг 2 месяца
3 онлайн-встречи по 40 мин с экспертами
Оплату можно разбить на 2 части по запросу
Гарантия
Мы даем гарантию на полный возврат оплаченной стоимости обучения, если оно вам не подошло и если вы прошли не больше 30% программы школы.
Частые вопросы
Какой уровень знаний требуется для участия?
Программа школы предполагает обучение профессии с нуля до профессионала.
Новичкам надо будет проходить все модули подряд. Более продвинутые могут создать свою траекторию развития.
Это станет понятно после диагностики участников в самом начале обучения.
Что такое индивидуальная траектория развития?
Индивидуальная траектория развития - это план вашего развития, который учитывает уже имеющиеся у вас знания, навыки и ваши потребности. После диагностики и созвона (по необходимости) вы будете знать, на что обратить особое внимание.
В чем разница между тарифами?
Полная программа будет доступна вам на любом тарифе.
Разница в объеме вовлечения кураторов в ваше обучения.
На тарифе "Стандарт" будет общий разбор на вебинарах и не будет индивидуальных чатов с куратором.
На остальных тарифах присутствует индивидуальный разбор домашних заданий и индивидуальное сопровождение. Только в разном объеме.
Будет ли практика?
Все модули содержат практику. Не переживайте, вам не удастся ее избежать.
В конце программы есть еще и зачетный проект участников. Его успешное выполнение дает вам право получить сертификат об успешном окончании школы.
Контакты
У вас остались вопросы или необходима консультация? - Позвоните нам или напишите. Мы обязательно ответим на все вопросы.
Пн-Пт: 10:00-18:00
Сб-Вс: выходной
Сб-Вс: выходной
